Medición de resultados

Para asegurar el cumplimiento de nuestras metas de calidad, ACT•1 ha implementado programas específicos para medir, administrar e informar la calidad de nuestro desempeño. Nuestro Programa de métricas de calidad, mide e informa dicha información como:

• La cantidad de solicitudes de trabajo recibidas comparada con la cantidad de plazas cubiertas
• Tiempo de respuesta promedio
• Índice de reemplazo

ACT•1 tiene el compromiso de brindar soluciones de recursos humanos que cumplan o sobrepasen sus expectativas de manera oportuna y rentable. El Control de calidad total es una forma en que ACT•1 demuestra ese compromiso. Su satisfacción es nuestra meta final.